Eine Welt ohne Online-Marktplätze ist kaum vorstellbar. Daher steigt die Nachfrage nach Anleitungen zum Aufbau eines Marktplatzes. Von Amazon bis eBay haben diese Websites die Art und Weise, wie wir Geschäfte abwickeln, revolutioniert. Wir können heute Produkte und Dienstleistungen per Knopfdruck kaufen und verkaufen. Doch was bringt die Zukunft für Online-Marktplätze?
Online-Marktplätze werden voraussichtlich weiter an Beliebtheit gewinnen. Immer mehr Unternehmen verlagern ihre Aktivitäten ins Internet, und Marktplätze bieten Käufern und Verkäufern eine bequeme Möglichkeit, miteinander in Kontakt zu treten. Zudem bieten Marktplätze Sicherheit und Vertrauen, die bei anderen Online-Transaktionen oft fehlen.
Neue Technologien zur Marktplatzentwicklung schreiten so rasant voran, dass man sich die Branche in zehn Jahren kaum vorstellen kann. Hier sind einige der kommenden Technologien :
1. Sprachgesteuerte Suche:
In der heutigen schnelllebigen Zeit erwarten die Menschen komfortable und schnelle Technologien.
Webseiten integrieren daher zunehmend die Sprachsuche. 72 % der Nutzer suchen mithilfe ihrer Stimme nach Informationen. Sprachbefehle beschleunigen die Seitenladezeit und benötigen weniger Platz als ein Suchfeld.
2. Die Bedeutung eines einheitlichen Lagerbestands:
Eine zentrale, verlässliche Bestandsdatenbank für alle Vertriebs- und Marketingkanäle stellt sicher, dass Ihre Produkte unabhängig von ihrem Standort verkauft werden können.
Kunden können online den Lagerbestand im Geschäft prüfen, Artikel per Click & Collect bestellen oder per Click & Reserve reservieren.
Wo befindet sich der gewünschte Artikel des Kunden? Welche Artikel sind noch im Geschäft verfügbar? Wer kann die Bestellung noch ausführen? Eine einheitliche Handelslösung ermöglicht fundierte Auswahlmöglichkeiten in Echtzeit und präsentiert alle verfügbaren Alternativen an der Kasse – für ein optimales Einkaufserlebnis.
3. Recommerce:
Der Mode-Recommerce boomt wie nie zuvor. Der Verkauf gebrauchter Artikel wird als Reverse Trade bezeichnet.
Vom Secondhandladen bis zur Luxusboutique verfolgen alle diese Strategie. Digitale Marktplätze haben den Wiederverkauf vom stationären Handel ins Internet verlagert.
4. Vertikale Märkte:
Ein vertikaler Markt beschränkt Ihre Zielgruppe auf die Besten in Ihrem Bereich. Nischenbasierte Plattformen liegen im Trend. Da kleinere Genres auf großen Webplattformen keine Beachtung finden, haben sie ihre eigenen geschaffen. Auch kleinere Nischen nutzen die sich bietenden Chancen.
5. Hyperpersonalisierung: Hyperpersonalisierung
Personalisiert das Online-Erlebnis mithilfe von Daten, Analysen und KI. Sucht ein Kunde beispielsweise online nach Hautpflegeprodukten, empfiehlt ihm die Website basierend auf seinen bisherigen Suchanfragen ähnliche Produkte.
Durch die Personalisierung des Kundenerlebnisses können Unternehmen ihre Zielgruppe einbinden, die Kundenbindung stärken und neue Leads generieren.
KI unterstützt Online-Händler dabei, die Servicequalität innerhalb und außerhalb ihrer Online-Plattform zu optimieren, indem sie Geschäfts- und Kundendaten nutzt, um bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen und zukünftige Entwicklungen vorherzusehen.
6. Commerce Composable
Composable Commerce ist eine Architektur aus verschiedenen integrierten Lösungen und Technologien, die den gesamten Marketing-, Vertriebs- und Servicezyklus abdeckt und dabei Kundenbindung und Unternehmensziele berücksichtigt. Diese modulare Strategie ermöglicht es jedem Unternehmen, die jeweils besten Lösungen für seinen Technologie-Stack auszuwählen.
Abschluss
Marktplätze im Internet erfreuen sich aufgrund ihres enormen Potenzials, Menschen und Unternehmen weltweit zu vernetzen, immer größerer Beliebtheit. Und dank der heutigen modernen Technologie gibt es mehr Online-Marktplätze als je zuvor!
Für den Erfolg Ihres Unternehmens ist es unerlässlich, exzellenten Service auf allen Ebenen zu bieten – von der Analyse der Nutzerbedürfnisse über die Entwicklung kreativer Designs, die die Nutzer vollständig einbeziehen, bis hin zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs bei der Markteinführung.
Und vergessen Sie nicht, sich über aktuelle und zukünftige Trends auf dem Laufenden zu halten.